PCB ShinTech rămâne angajat să furnizezecel mai bun suport tehnic cu echipa complet tehnică și de service pentru clienți pentru a vă menține proiectele la timp și la buget.Dacă căutați răspunsuri sau asistență, nu ezitați să contactați echipa noastră de Servicii Clienți care oferă cel mai bun serviciu de concierge din industrie.
Programul de lucru și calendarul de sărbători
Orele de lucru (GMT+8):
● Luni - Vineri: 8:30 - 17:30
● Sâmbătă: 8:30 - 11:30
● În zilele lucrătoare, oamenii de asistență și vânzări sunt disponibili între orele 8:00 - 20:00 și inginerii de asistență tehnică care sunt disponibili 24 de ore pe zi, cu excepția zilei de sâmbătă, când sunt disponibili până la ora 14:00.
● Birourile noastre de vânzări și asistență sunt închise în weekend și în toate sărbătorile majore din China, dar unitatea noastră de producție funcționează 24 de ore pe zi.
● Reprezentantul de vânzări unu-la-unu vă va răspunde după primirea solicitărilor dvs.
Calendarul sărbătorilor (GMT+8):
Următorul tabel arată sărbătorile chinezești programate în 2022. Deși personalul de la PCB ShinTech va fi de serviciu, cu excepția weekend-urilor și a sărbătorilor Festivalului de primăvară și a Zilei Naționale, partenerii noștri logistici pot fi în afara serviciului în toate sărbătorile.Pentru a evita orice întârziere, vă rugăm să verificați și să programați comenzile PCB înainte de sezonul sărbătorilor.De asemenea, vă vom anunța pe pagina de pornire pcbshintech.com cu 30 de zile înainte de acele sărbători.
| Vacanţă | Data | Durată |
| Ziua de Anul Nou | 2022.1.1 - 2022.1.3 | 3 zile |
| Festival de primăvară | 2022.1.31 - 2022.2.6 | 7 zile |
| Ziua măturarii mormintelor | 2022.4.5 | 1 zi |
| Ziua Muncii | 2022.4.30 - 2022.5.2 | 2,5 zile |
| Festivalul Barcilor Dragon | 2022.6.3 | 1 zi |
| Festival de toamnă la mijlocul | 2022.9.10 - 2022.9.12 | 3 zile |
| zi nationala | 2022.10.1 - 2022.10.7 | 7 zile |
Trimiteți-ne întrebarea sau cererea de ofertă la adresasales@pcbshintech.compentru a intra în legătură cu unul dintre reprezentanții noștri de vânzări care au experiență în industrie pentru a vă ajuta să introduceți ideea pe piață.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, nu ezitați să ne sunați la+86-13430714229sauContactaţi-ne.
Perioada de graţie
Fabricarea PCB-urilor goale
Timpul nostru de livrare pentru producția în masă a producției de plăci de circuite este de obicei de 5-15 zile lucrătoare și 3-7 zile lucrătoare pentru comenzile de prototipuri sau PCB-uri rapidă.
Termenul specific de livrare depinde de specificațiile produsului dvs., cantitatea și dacă este sezonul comenzii a crescut și adunat și altele.Comanda urgentă este disponibilă (se pot aștepta 24 de ore pentru PCB cu 2 straturi mai puțin de 10 buc) și va fi necesară o taxă suplimentară.De obicei, putem accelera producția de PCB și putem finaliza lucrarea în 1-4 zile lucrătoare.
Ansamblu PCB
Termenul nostru de livrare pentru comenzile de asamblare PCB pentru curcan este de obicei de aproximativ 2-4 săptămâni, producția PCB, aprovizionarea componentelor și asamblarea vor fi finalizate în termenul de livrare.Pentru serviciul PCBA echipat, se pot aștepta 3-7 zile dacă plăcile goale, componentele și alte piese sunt gata.
Totuși, timpul specific de livrare depinde de specificațiile produsului, cantitatea și dacă este un moment în care comenzile au crescut sau comenzile acumulate și altele.
Este disponibilă o comandă urgentă (se pot aștepta 24 de ore pentru o cantitate mică de ansamblu PCB dacă toate piesele sunt gata) și va fi necesară o taxă suplimentară.De obicei, putem accelera asamblarea PCB și putem finaliza lucrarea în 1-4 zile lucrătoare
Note
Ziua de procesare a comenzii și confirmată clientului este considerată Ziua 0. Timpul de livrare este calculat din următoarea zi lucrătoare de la primirea plății și confirmarea comenzii.Nu include weekend-urile, sărbătorile legale și timpul de expediere.Astfel, comenzile plasate duminica si de sarbatori vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.
Expedieri programate disponibile și pentru producție de volum mare
Vă rugăm să contactați reprezentantul dvs. de vânzări sau să ne trimiteți un e-mailsales@pcbshintech.compentru ancheta sau cotatie.
Pentru o ofertă de producție rapidă de PCB, vă rugăm să trimiteți fișierul de proiectare PCB și cerințele privind cantitatea și timpul de livrare cătresales@pcbshintech.com.
Cum să primiți o comandă în PCB ShinTech
Pregatirea dosarelor
Pentru fabricarea PCB-ului, avem nevoie de fișiere Gerber RS-274X cu o listă de deschideri, un fișier de foraj Excellon și o listă de instrumente de foraj (pot fi incluse în fișierul de foraj Excellon.
Pentru asamblarea PCB, avem nevoie de fișierul de design PCB (Toți Gerbers vor fi cel mai bun, cel puțin incluzând stratul(ele) de cupru, straturi de pastă de lipit și straturi de serigrafie), Pick and Place (Centroid) și BOM.
Obțineți o cotație
Send your zipped PCB design file, and Pick and Place, BOM (if quote for PCBA), substrate, quantity, and lead time requirements to sales@pcbshintech.com, and we'll back to you soon.
Plată
Politica de plată
1. Plătiți 100% în avans pentru prototip, rotație rapidă și producție în masă, cu costuri mai mici de 5000 USD (costul de achiziție a pieselor nu este inclus).
2. Depozit de 70% în avans, 30% plătit înainte de expediere pentru costuri de peste 5000 USD (costul de achiziție a pieselor nu este inclus).
3. We offer credit accounts with 30-day payment terms to clients who have ordered on a frequent basis over a period of six months or more. Please reach sales@pcbshintech.com if you want to apply for a credit account. We'll evaluate your order history and get back to you very quickly.
Metode de plata
Momentan acceptăm doar PayPal și Western Union, transfer wireless.
1) Paypal
● Cont PayPal:
● Pay at PCBShinTech: shintech20210831@gmail.com
● Vă rugăm să remarcați numărul comenzii la eliberarea plății.
2）Transfer fără fir1
● BANCA DE DEZVOLTARE SHANGHAI PUDONG
● Beneficiar: Shenzhen Shin Tech Engineering Co., Ltd.
● Banca: SHANGHAI PUDONG DEVELOPMENT BANK Co., Ltd. SUCURSALA SHENZHEN SUBSRANCIA XINAN
● Adresa băncii: L1-J047/J048, Uniwalk, No.99, Xinhu Road, districtul Bao'an,
● SHENZHEN, 518000, CHINA
● Contul nr. 79150078814000001819
● Cod Swift SPDBCNSH030
3) Transfer fără fir2
● Beneficiar: HouXiaoge
● Banca beneficiară: ZHEJIANG CHOUZHOU COMMERCIAL BANK CO.,LTD.
● Adresa băncii beneficiare: NR.161 BA YI SOUTH STREET, JINHUA CITY, PROVINCIA ZHEJIANG, CHINA
● Numărul de cont al beneficiarului:15701142110300055607
● SWIFT BIC/Cod: CZCBCN2X
● Adresa și numărul de telefon ale beneficiarului: Shenzhen ShinTech Engineering Co., Ltd., 2nd Floor BuildingA3#, Huafeng Century Technology Park, Hangcheng Avenue, Gushu, Xixiang, Baoan District, Shenzhen, Guangdong Province, China
● Cod poștal: 518101 +8613676076355
● Banca intermediară: BANK OF AMERICA SUCURSALA NANEW YORK
● SWIFT BIC/Cod:BOFAUS3N
● Adresa băncii intermediare: 222 BROADWAY NEW YORK NY STATELE UNITE ALE AMERICII
4) UNIUNEA DE VEST:
Beneficiar/beneficiar:
| Detaliile contului bancar | Western Union |
| Nume | Xiao Ge |
| Nume | Hou |
| Stradă | Clădirea etajul 2A3#, Parcul tehnologic Huafeng Century, Hangcheng Avenue, Xixiang, districtul Baoan |
| Oraș | Shenzhen |
| Țară | China |
| Cod poștal | 518000 |
Notă: Dacă aveți nevoie de factură, puteți face cererea atunci când plasați comanda sau puteți contacta reprezentantul de vânzări pentru aceasta.Trimițându-ne un e-mailpayment@pcbshintech.comfunctioneaza de asemenea.
Verificați datele de producție
Nu ești sigur despre opera ta de artă sau cum o vor interpreta inginerii noștri?Uneori, fișierele dvs. de date pot conține caracteristici pe care procesul nostru automat PCB nu le poate recunoaște.Sau ați putea fi îngrijorat că primul dvs. aspect nu este chiar corect.Indiferent de preocuparea dvs., vă putem oferi asigurarea de care aveți nevoie.Un pas de aprobare pentru datele pregătite pentru producție pentru placa dvs. va fi configurat chiar înainte de a intra în fabricație fizică.De îndată ce inginerii noștri și-au finalizat verificările, vă vom trimite un e-mail pentru a vă informa că fișierele de producție sunt gata și așteaptă aprobarea dumneavoastră pentru fabricare sau asamblare.
Productie
Timpul de livrare pentru producția în masă a plăcilor de circuite este de obicei de 5-20 de zile lucrătoare și de 3-15 zile lucrătoare pentru prototipuri de PCB.
Timpul de livrare pentru comenzile de asamblare PCB pentru curcan este de obicei de aproximativ 2-5 săptămâni, producția PCB, aprovizionarea componentelor și asamblarea vor fi finalizate în termenul de livrare.Pentru serviciul PCBA echipat, se pot aștepta 3-15 zile dacă plăcile goale, componentele și alte piese sunt gata.
Timpul specific de livrare depinde de specificațiile produsului, cantitatea și dacă este un moment de vârf de achiziție, etc. Desigur, este disponibilă o comandă expresă și se va percepe o taxă suplimentară.
Transport
Toate comenzile sunt expediate de luni până vineri.Deoarece fiecare comandă este unică, costurile de transport vor varia în funcție de mărime, greutate, transportatorul de marfă, modul în care alegeți să obțineți mărfurile, metoda de plată și destinația plăcilor dumneavoastră.
În mod normal, Express este cel rapid, dar și scump.Transportul maritim este o soluție low-cost pentru cantități mari.
Deoarece este imposibil să cunoașteți greutatea de expediere în etapa cotației, veți primi o estimare aproximativă a taxei de transport în timpul etapei de confirmare a comenzii odată ce adresa de expediere și transportatorul de marfă sunt cunoscute.
Toate comenzile sunt expediate de luni până vineri.Deoarece fiecare comandă este unică, costurile de transport vor varia în funcție de mărime, greutate, transportatorul de marfă, modul în care alegeți să obțineți mărfurile, metoda de plată și destinația plăcilor dumneavoastră.
În mod normal, Express este cel rapid, dar și scump.Transportul maritim este o soluție low-cost pentru cantități mari.
Deoarece este imposibil să cunoașteți greutatea de expediere în etapa cotației, veți primi o estimare aproximativă a taxei de transport în timpul etapei de confirmare a comenzii odată ce adresa de expediere și transportatorul de marfă sunt cunoscute.
Pentru transportul preplătit, percepem o taxă de transport pe baza estimării greutății totale a plăcilor dvs., a dimensiunii de transport și a opțiunii Express pe care o utilizați.Vom rambursa suprataxa după ce se cunosc exact tarifele de transport.
Pentru Freight Collect, taxa de transport va fi percepută de către transportatorul preferat.Vă vom informa prețul de livrare și vă vom trimite linkul de plată după finalizarea producției.
PCBShinTech provides the below shipping options. Other shipping methods (for example, Sea shipment) are also available, you can contact your sales representative or email to sales@pcbshintech.com for details.
| Carrier | ETimp de livrare estimat |
| DHL | 3-5 zile lucrătoare |
| FedEx-IP | 3-5 zile lucrătoare |
| FedEx-IE | 7-10 zile lucrătoare |
| UPS | |
| TNT |
termeni si conditii
1. În mod normal, nu oferim transport gratuit, cu excepția unor oferte speciale pentru marketing care au fost definite ca „livrare gratuită” pe site.
2. Termenul de livrare indicat este doar o aproximare pe baza analizei statistice.În orice cazuri excepționale, acesta poate fi prelungit.
3. Majoritatea transporturilor internaționale vor include taxe suplimentare sub formă de taxe și taxe.Taxele suplimentare vor fi suportate de către clienți, ceea ce depinde de legislația vamală locală.
4. Din punct de vedere legal, nu suntem responsabili pentru întârziere, dar vom lua legătura și cu transportatorul pentru a obține cele mai noi informații.
5. Pentru comenzile cu întârziere gravă, vă vom reface produsele și vă vom reexpedia, în timp ce taxele suplimentare pot fi acoperite prin compensare din partea transportatorului de marfă sau suportate de clienți.
6. În această situație grea de Covid-19, timpul de livrare poate diferi.
Servicii post vanzare
Ne angajăm să vă satisface și vă rugăm să contactați imediat agentul de vânzări dacă aveți o problemă de orice fel.Dacă simțiți vreodată că ați primit un produs sau un serviciu care a fost sub așteptările dvs., nu ezitați să trimiteți un e-mail direct lacustomer@pcbshintech.comechipa noastră de servicii pentru clienți vă va răspunde în curând.De asemenea, am dori să auzim orice sugestii pe care le-ați putea avea pentru îmbunătățiri.
Politică privată
La PCBShinTech recunoaștem că confidențialitatea este de cea mai mare importanță, așa că PCBShinTech se angajează față de clienți după cum urmează:
PCBShinTech protejează toate datele de asamblare PCB și PCB furnizate nouă de clienți împotriva furtului, compromisului sau utilizării cu încălcarea acestei politici.
PCBShintech nu va distribui, elibera, publica, dezvălui, închiria sau vinde nicio informație de identificare personală către terți.În toate cazurile, solicităm ca toți angajații să respecte Politica noastră de confidențialitate și orice alte măsuri adecvate de confidențialitate și securitate.
PCBShinTech oferă transparență pentru utilizatorii noștri în ceea ce privește datele PCB pe care le colectăm și ceea ce facem cu datele furnizate;inclusiv ce acces au terții la datele utilizatorilor.
În ce scop PCBShinTech va informa în mod corespunzător utilizatorii dacă datele lor sunt compromise și va preda în mod legal datele tuturor autorităților legale în cea mai mare măsură;dacă și în cazul în care datele utilizatorului sunt compromise sau încălcate în numele eșecului nostru de a proteja datele PCB și PCBA.
